Aujourd’hui, je souhaitais aborder avec vous l’une de mes prestations « chouchou » (outre la correction de mémoires et la rédaction de lettres Fongecif) : la rédaction de courriers administratifs. Les cas dans lesquels vous pouvez être amené à devoir rédiger ce type de courrier sont nombreux : une demande de délai de paiement aux impôts, une réclamation à la CPAM, la résiliation de votre bail auprès de votre bailleur, une contestation auprès de l’URSSAF…
Pour l’ensemble de ces démarches administratives, il est important de garder une trace – écrite 🙂 – de vos demandes et échanges avec l’organisme concerné. Cet écrit servira à titre de preuve, le cas échéant. Nul besoin de rédiger une lettre longue et complexe, mais il est indispensable de mettre sur papier une lettre formelle, à envoyer par recommandé avec accusé de réception. Mais vous vous demandez sans doute comment rédiger ce courrier administratif. Par où commencer ?
Voici les 5 éléments-clés d’une lettre administrative
Un courrier administratif comporte généralement 5 éléments :
(1) Entête
Rien de très sorcier, il s’agit ici d’indiquer :
- Vos coordonnées ;
- Les coordonnées de votre destinataire.
- Précisez le service concerné et, si possible, le nom de la personne en charge du suivi de votre dossier ;
- La date ;
- L’objet de votre demande et, le cas échéant, les références de votre dossier.
(2) Contexte
Introduisez ici votre demande et précisez le contexte. Soyez bref : une ou deux phrases suffisent.
(3) Demande
Exposez ici votre demande en détaillant ce que vous attendez du service concerné. Vous pouvez également faire référence aux pièces que vous souhaitez joindre à votre courrier.
(4) Formule de politesse
Terminez votre courrier par une formule de politesse adaptée.
(5) Signature
N’oubliez pas de signer votre courrier et de le relire afin de vérifier que tout est clair et correctement formulé.
Voilà, votre courrier est prêt à être envoyé ! Attention, même en cas de réclamation, veillez toujours à rester poli. Si votre courrier a été écrit sous le coup de l’énervement, délaissez-le quelques jours, quitte à le retravailler plus tard, lorsque la colère sera retombée.
Un modèle de lettre administrative à télécharger
Parce qu’un exemple concret est toujours plus parlant, n’hésitez pas à télécharger cet exemple de courrier administratif. Il vous donnera une idée de la structure et de la mise en forme d’une lettre administrative.
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Voilà, j’espère que ces quelques éléments vous seront utiles. Toutefois, si vous souhaitez obtenir de l’aide dans la rédaction de votre courrier administratif, n’hésitez pas à contacter votre écrivain public – contact[at]neoplume.fr – 06 28 39 51 63
À très vite 🙂
Bonjour,
pourriez vous m’aider a rediger une lettre pour changer de logement dans l’urgence car nous sommes victimes dans notre résidence actuelle des menace de mort et d’un cambriolage a plusieurs reprises svp Je vous remercie d’avance.
Bonjour, Je vous ai envoyé un mail et reste à votre disposition pour rédiger votre lettre. Bon courage à vous !
Bonsoir madame j’espère si possible savoir comment répondre à un courrier administratif ( l’en-tête etc)
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Vous pouvez trouver des conseils dans mon article, j’espère que cela pourra déjà vous aider. Je peux également rédiger votre lettre si vous le souhaitez. J’ai des disponibilités à partir de la fin du mois d’aout. Belle journée.
Il fallait en faire un exemplaire ça serait très bien.
Bonjour,
Pourriez vous m’aider à rediger et envoyer un courrier pour la réception technique et définitive suite à un travaux de construction.
Cordialement
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, je devrais pouvoir vous aider. Je viens de vous contacter par mail.
Bonne journée 🙂
Pourriez-vous svp m’aider à rédiger une lettre ?
Merci d’avance
Merci j’ai reçu votre lettre
Demande de fourniture du béton armé
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. N’hésitez pas à m’en dire plus sur votre demande. Cela me permettra de vous envoyer le devis correspondant.
Bonne journée à vous 🙂
Pourriez-vous svp m’aider à rédiger une lettre ?
Merci d’avance .
Bonjour, pourrier vous m’aider a rédiger une lettre a ma banque en lui demandant de ne plus m’envoyer les lettres par courrier postale. car je n habite plus a l’adresse déjà donnée et je n ai pas d’adresse stable pour le moment. merci
Bonjour, Je vous ai envoyé un email.
Belle journée.
Bonjour,
Pourriez vous me tourner une phrase demandant explication sur le montant calculé d’une pension de reversion (courrier mentionnant
670 euros et 4,71 euros mensuels.) à:
Mr le President de la Commission de Recours Amiable.
Bonne réception.
I.FARION
bonjour madame j’aimerais bien que vous m’aidiez à faire une lettre de motivation pour postuler dans une école d’architecture merci.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Je vous ai envoyé un email. Bonne journée !
Bonjour pouvez vous m’aider à rédiger une lettre qui est adressé à ma directrice merci
Bonjour,
Je viens de vous adresser un mail. Bonne journée !
Bonjour.merci pour initiative de l’internet qui nous rand la tâche facile.
Avec plaisir 🙂
bonjour madame j’aimerais que vous m’aidiez dans les formulations des courriers administratifs
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée à vous 🙂
Bonsoir madame j’aimerais que vous m’aider à rédiger un lettre pour la demande de stage dans une administration
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. N’hésitez pas à me préciser votre demande ; je verrai ce que je peux vous proposer. Très bonne journée 🙂
Bonjour madame merci de bien vouloir m’aider à rediger un courrier administratif et une lettre de motivation
Bonjour, Je vous ai envoyé un mail la semaine dernière. Bonne journée 🙂
Bonjour madame
Puis je avoir des exemplaires des lettres administratives.
Ex: pour la réclamation de paie d’une entreprise, pour les achats de fournitures, pour une présentation de service aussi si possible.
Merci!
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Je ne fournis cependant pas de modèles de lettres ; je rédige des lettres personnalisées.
N’hésitez pas à me recontacter si vous souhaitez une lettre en particulier, adaptée à votre situation.
Vous souhaitant une bonne fin de journée,
Bonjour Mme je souhaite que vous m’aidiez à rédiger une lettre de motivation pour stage
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Mon planning est complet actuellement, j’aurai de la place au mois de mars. Je reste à votre disposition pour toute question. Bonne journée 🙂
Madame,
Pourriez-vous m’aider à rédiger une lettre pour l’intervention de la commission de direction départementale de la cohésion sociale (DDCS) afin d’obtenir un logement adapté à mon handicap et rapidement car nous vivons chez mes beaux-parents, placés tous les 2 en maison de retraite suite aux virus covid-19 où ils ont été contaminé tous les 2.
Nous avons quitté notre logement situé dans le sud car ma belle mère n’accepte pas la maison de retraite depuis le 1er août 2021 et depuis, je ne parviens pas à trouver de logement adapté. Je suis en fauteuil roulant électrique. Le temps presse car nous avons le droit d’occupation jusqu’au 1er août 2022 car ensuite, la maison sera mise en vente par leur curatelle renforcée et tutelle afin de payer les frais liés à leur bien-être. Merci d’avance. Cordialement. Katia
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Je vous ai envoyé un mail. Bonne journée 🙂
Merci bien j’aimerais avoir votre aide pour m’envoyer quelques lettres administratives comme exemple sur mon mail merci.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Je ne fournis toutefois pas de modèles, désolée. Belle journée 🙂
bonjour j’ai besoin pour une aide pour une lettre personnalisée svp
Bonjour,
Je viens de vous envoyer un mail.
Belle journée,
Je voulais faire une demande de ce présenter comme candidat libre dans une école
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Je vous contacte par mail.
Bonne journée 🙂
Bonjour Séverine
Est ce que vous pouvez me écrire un lettre svp. Je suis en arrêt maladie depuis le 3 Mars mais mon employeur ne pas encore envoyé l’attestation de salaire à la cpam. Merci d’avance
Bonjour Madame, s’il vous plaît pourriez vous m’aider à rédiger mon CV!
Bonjour, Oui je devrais pouvoir vous aider, je viens de vous adresser un mail. Bonne journée 🙂
un exemplaire d’ampliation adressée au directeur général ,de la douane
Bonjour pouvez vous m’aider à rédiger une lettre à la Cnss vu que cette dernier a nous rembourser un seule dossier et refusé le 2 éme même si c’est le même cas pour les deux.
Bonjour , pourriez vous m’aider à rédiger une lettre à l’école en leur demandant de permettre aux parents de l’élève Kouassi christ Vianney Karim de pouvoir lui apporter son déjeuner entre midi et deux parce qu’il sera suivi par un spécialiste vu qu’il a des difficultés pour s’exprimer.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Je vous envoie un mail à ce sujet.
Bonne journée,
bonjour ;pourriez vous m’aider à rédiger une lettre de demande un prêt de construction de ma société
merci à l’avance
Bonjour,
Oui, je devrais pouvoir vous aider. N’hésitez pas à me préciser votre demande. Cela me permettra d’évaluer le travail à réaliser.
Bonne journée 🙂
Bonjour, pourriez-vous rédiger une demande d’inscription dans une société (Usine)
Bonjour,
Merci. N’hésitez pas à m’en dire plus sur votre demande. Cela me permettra de vous envoyer le devis adapté.
Belle journée 🙂