Notre principal objectif est simple. Et il est vraisemblablement identique au vôtre : la satisfaction quant au travail effectué. Ceci ne va pas sans une certaine déontologie et des engagements clairs.

Déontologie

• stricte confidentialité des données vous concernant, des documents transmis ou traités, ainsi que de toute information portée à notre connaissance ;
• écoute attentive de vos besoins ;
• professionnalisme et rigueur dans les tâches confiées : lorsque la tâche demandée dépasse le cadre de nos compétences, nous vous orientons vers le professionnel adéquat ;
• respect des délais convenus et précisés sur le devis ;
• disponibilité 7 jours sur 7 en cas de besoin urgent : vous pouvez nous laisser un message (même le soir, le week-end ou les jours fériés) sur notre boîte mail. Nous la consultons régulièrement.

Éco-citoyenneté

Par ailleurs, nous avons choisi de nous inscrire dans une démarche éco-responsable :

• réduction des émissions de CO² grâce au travail à distance et à une communication principalement par email ;
• contribution à l’éco-citoyenneté par une gestion optimale de l’utilisation des papiers et des consommables et par leur recyclage.